О сайте (черновик)

Стар-лаб стала первой российской компанией, ориентированной на комплексное оснащение лабораторий научных учреждений, биотехнологических и фармацевтических производств. Мы обладаем экспертными знаниями и специализируемся в следующих направлениях: генетический анализ, молекулярная биология, клеточные технологии и протеомика, биотехнология, микробиология, химический анализ и синтез.

Благодаря нашему многолетнему опыту, мы не только прекрасно разбираемся в мировых трендах на рынке лабораторного оборудования, но и в научно-исследовательских задачах, которые можно решить с его помощью.

Мы работаем с крупнейшими российскими и зарубежными производителями. Являясь держателями прямых контрактов, мы всегда готовы предложить широкий ассортимент продукции по конкурентной цене.

Мы скрупулезно изучим заявленные технические требования и выполним комплексную проработку проекта:

• подберем оптимальную конфигурацию и наилучшим образом разместим приборы согласно поставленным задачам и заявленной площади;
  
  
• предложим несколько технологических решений на выбор на любой бюджет;
  
  
• порекомендуем лучшие аналоги, чьи технические характеристики могут превзойти ожидания;
  
  
• проведем настройку оборудования, обучим персонал, обеспечим сервисное обслуживание.

Обратившись к нам, вы получите компетентную консультацию специалистов. Мы всегда найдем решение, которое наилучшим образом соотносится с вашими целями, задачами и бюджетом.

Лабораторный онлайн-гипермаркет star-lab.am – это полный, постоянно обновляемый каталог товаров, разбитый на основные части:

• Оборудование и приборы для лабораторий
  
  
• Лабораторный пластик, стекло, принадлежности
  
  
• Лабораторные реактивы, ферменты, препараты, наборы реактивов

Сайт Стар-лаб выгодно отличается от сайтов других компаний благодаря удобной работе с каталогом, широким выбором продукции на складе и под заказ, быстрым оформлением, отличной информационной базой по предлагаемой продукции и методической поддержки через Лекторий Стар-лаб.

Главные ворота офиса Диаэм

Офисное здание Диаэм в Москве

Технический сервис и обслуживание приборов

Ремонт и гарантийное обслуживание приборов

Поддержка на складе основных запчастей для гарантийного ремонта и обслуживания оборудования

Обширные складские помещения для реактивов

Филиалы

В состав компании наряду с главным офисом в Москве входят 11 филиалов и представительств в Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Воронеже, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Краснодаре, Красноярске, Кемерово, Йошкар-Оле и Армении, которые обеспечивают максимально комфортную работу с Стар-лаб во всех регионах.

Оборудование

Стар-лаб поставляет все необходимое для работы лаборатории оборудование: биохимические и гематологические анализаторы; гистологическое оборудование: микротомы, системы проводки препаратов и окраски; сканеры, промыватели и термостаты для планшетов для проведения ИФА-анализа; конфокальные и мультифотонные системы; микроскопы исследовательского уровня и для рутинных работ; генетические анализаторы для проведения скрининга наследственно обусловленных заболеваний; СО₂-инкубаторы и термостаты; системы изучения и оценки экспрессии генов; шкафы биологической безопасности для работы с биологическими пробами, многое другое, а также все расходные материалы и лабораторную посуду.

Реактивы

Стар-лаб поставляет биохимические реактивы, сухие питательные среды и их компоненты, общелабораторные и аналитические реактивы из Германии, Испании, Италии, США, Японии, Армении, Украины, таких производителей, как Abcam, AppliChem, Axygen, Beckton Dickinson, Bio Springer, Bio-Rad, HyClone, J.T. Baker, MP Biomedicals, Panreac, Sigma-Aldrich и др.

Вы можете заказать реактивы, Новосибирске, Казани. Если необходимого реактива нет на складе, вы можете заказать его по каталогам производителей на сайте Стар-лаб. Каждая из представленных компаний имеет свою специализацию, а все вместе они удовлетворят почти все потребности, возникающие в работе.

Действуют скидки для оптовых/регулярных заказов, а также специальная программа поставки реактивов в течение 5 дней по заранее согласованному графику поставок.

Технический сервис

Сломался прибор? Нужна тех.поддержка? Обращайтесь в наш Сервисный Центр (СЦ) Стар-лаб! Мы занимаемся диагностикой, ремонтом, обслуживанием, валидацией и квалификацией лабораторного оборудования согласно требованиям GMP/GLP (IQ/OQ/PQ/DQ). Предлагаем услуги по настройке, тестированию, калибровки и поверки приборов. Благодаря многолетнему опыту, мы успешно справляемся с любыми сложностями, связанными с лабораторным оборудованием, и работаем по всей Армении!

Наша команда высококвалифицированных инженеров проходит обучение на заводах-производителях и следует строгим стандартам проведения работ. Мы являемся лидерами в сфере сервиса лабораторного оборудования, а заключенные с нами сервисные контракты дают Вам возможность беспрерывной работы на приборах! Выбирая СЦ Стар-лаб, Вы получаете бесперебойную эксплуатацию вашего оборудования и качественную техническую поддержку.

Отличительные особенности СЦ Стар-лаб:

• Бесплатный монтаж, установка и ввод в эксплуатацию поставляемого оборудования, а также обучение пользователей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Новосибирске, Новосибирской области, Казани и Татарстане. В других регионах добавляются только расходы на проезд и проживание инженера.
  
  
• Методическая поддержка на месте эксплуатации оборудования или дистанционно в зависимости от пожеланий заказчика.
  
  
• Лицензия на техническое обслуживание медицинской техники: № ФС-99-04-006167 от 20 декабря 2018 г. Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
  
  
• Быстрый отклик на обращения клиентов, высокое качество работ, вежливость и клиентоориентированность сотрудников, оснащенность наших мастерских современным оборудованием.
  
  
• Широкий спектр обслуживаемого оборудования: стерилизационное оборудование (автоклавы, сухожары, стерилизаторы), оборудование для биотехнологии (биореакторы, ферментеры, хроматографы), аналитическое оборудование (системы анализа межмолекулярных взаимодействий, анализаторы зерна, весы, влагоанализаторы, рефрактометры, поляриметры, рН-метры, спектрофотометры, масс-спектрометры), оборудование для подготовки образцов (гомогенизаторы; дистилляторы; системы очистки воды), оборудование для молекулярной биологии (ДНК-амплификаторы, генетические анализаторы, дозаторы, автоматические пипетки), сушильное и температурное оборудование, оборудование для центрифугирования и инкубации, а также многое другое.
  
  
• СЦ Стар-лаб является авторизованным сервисным партнером производителей лабораторного оборудования: Allsheng, Avestin, Being, Biobase, Binder, Biologix, Bio-Rad, Biosan, BioSino, BiOptic, Bioer, DLab, Drawell, Duoning, Elmi, Eppendorf, Far-Citech, Fistreem, Sartorius, Gilson, Heal Force, Heidolph, Haier, Hanil, IKA, Infors, Interscience, Joan, Foss, Labfreez, Lauda (GFL), Liebherr, Liston, Midea, Millipore (Merck), Mettler Toledo, MP Biomedicals, N-Biotek, Nest, Ohaus, PHCbi (Panasonic/Sanyo), Pilotech, Prestige Medical, Persee, RWD, Servicebio, Schuett, Steroglass, SJ Clave, Teknalab, Terumo BCT, Thermo FS, Tianlong, Titan Biotech, Truking, Tuttnauer, Vazyme, Vilber, XPZ, Zhichu и т.д.

Обращайтесь к нам по любыми вопросам, связанным с лабораторным оборудованием, и мы будем рады помочь Вам!

Сайт Стар-лаб

Сайт star-lab.am – крупнейший российский лабораторный онлайн-гипермаркет с развитой сетью региональных сайтов. Среднее число предлагаемых на площадке товаров – 300.000 SKU, распределенных по каталогам:

• Оборудование, мебель
• Пластик, стекло, принадлежности
• Реактивы, препараты, наборы

Уникальные свойства и преимущества сайта star-lab.am: удобная работа с каталогом, широкий выбор продукции, полные описания с фото, видео и справочными данными, отображение статуса «на складе», быстрое оформление, методическая поддержка через Лекторий Стар-лаб.

Сервис моментального поиска, заказа и автоматического формирования коммерческого предложения по оригинальным каталогам Abcam, CDH, Merck (Sigma-Aldrich), Macklin, neoFroxx, Arigibio — это ещё 700.000 единиц товаров на сайте.

Очень удобный сервис Личный кабинет.

Регулярные (два раза в месяц) рассылки по базе собственных подписчиков (12000 адресов).

Онлайн-лекторий Стар-лаб знакомит пользователей с новинками рынка.

О сайте Стар-лаб star-lab.am

Лабораторный онлайн-гипермаркет star-lab.am – это полный, постоянно обновляемый каталог товаров, разбитый на три основные части:

• Оборудование и приборы для лабораторий
• Лабораторный пластик, стекло, принадлежности
• Лабораторные реактивы, ферменты, препараты, наборы реактивов

Сайт Стар-лаб выгодно отличается от сайтов других компаний, благодаря удобной работе с каталогом, широким выбором продукции на складе и под заказ, быстрым оформлением счетов и коммерческих предложений, отличной информационной базой по предлагаемой продукции и методической поддержкой через Лекторий Стар-лаб.

Каталог, товары

Для каталогов реализован функционал показа и выбора товаров в наличии, с возможностью формирования отчёта в файл. Обновление статусов наличия происходит моментально. Каталог обновляется автоматически 5 раз в день, и в ручном режиме при необходимости.

Для позиций доступна индикация в виде значков различных свойств:

	«РУ» (Регистрационное Удостоверение – свидетельство о регистрации товара как средства медицинского назначения)
	Новинки (Товары, появившиеся за последние 12 месяцев)
	Условия транспортировки, хранения
	Содержит ментанол
	Транспортировка и хранение при пониженной температуре
	Сертификат CFR 21
	Есть возможность демонстрации оборудования
	Возможна валидация IQ/OQ
	Сертификат PCR-clean

Статусы по наличию:

	Наличие на складе
	Товар в резерве
	Товар в транзите

Товары могут быть добавлены в корзину на всех этапах их просмотра.

Разделы

В разделе реализована функция быстрого списочного просмотра товаров с выводом их наименований, индикаторов, цен. Имеется дополнительная функция демонстрации описаний и картинок. Вывод позиций раздела формируется динамически. Все разделы имеют оригинальные тематические описания справочного характера.

Также имеется возможность вывода списка товаров в наличии из всех разделов.

Карточка товара

Карточка товара имеет полноценное описание товара. Для большинства товаров указаны цены. Не указаны цены на товары, которые требуют комплекции или цены которых необходимо в данный момент уточнить у производителя. В карточке товара можно ознакомится с каталогами, буклетами, видео, уточнить по оплате и доставке, дополнительно сделать запрос через форму обратной связи. Просмотренные ранее товары отображаются в виде ленты из их превью, из которой их также можно добавить в корзину, узнать о наличии и пр.

К товарным позициям привязана лента аксессуаров, которые можно сразу добавить в корзину.

Заказ товара

В корзине формируется заказ как с регистрацией, так и без нее. Для авторизованных пользователей доступен личный кабинет, в котором можно:

• моментально получать счета на оформленные заказы;
• отслеживать статусы выполнения заказа по оплате, отгрузке, наличию товаров на складе;
• вести историю заказов, повторять заказы полностью или частично;
• выбирать персонального менеджера;
• формировать списки избранных товаров, справочных материалов и видео;
• делать заказ со страницы избранных товаров;
• экономить время при заполнении форм заказа по каталогам и регистрации на мероприятия.

В личном кабинете можно создавать т.н. мультиаккаунт – один счет – много пользователей, например для разных лабораторий одного учреждения. Клиент может настроить видимость своих заказов другим участникам или закрыть ее.

Сервис поиска и заказа реактивов по оригинальным каталогам производителей

На сайте в разделе Реактивы можно подобрать необходимый реактив по каталогу производителя, например Sigma-Aldrich и сформировать счет. На начало 2023 года на сайте возможен выбор реактивов и препаратов по каталогам 6 производителей.

Сервисы

• Глобальный и локальный поиски по сайту.
• Выбор товаров в наличии.
• Библиотека с полной информацией по материалам всех наших поставщиков (буклеты, видео, листовки и пр.).
• Поставщики: база поставщиков с их описанием, предлагаемым по раздельно товарам, медиа-материалам.
• Технический сервис: информация по условиям обслуживания и контактам Сервис-центров Стар-лаб, заявка на ремонт.
• Блог – публикация популярного контента на лабораторную тематику.
• Видео – раздел, в котором собраны все видео сайта с возможностью поиска.
  
• Новости, спецпредложения – новостная активность по спецпредложениям, новостям, обзорам и пр.
• Предметный указатель – группировка товаров по областям применения.

Онлайн лекторий Стар-лаб – вебинарная платформа для лекций и презентаций по различной тематике.